更新日期：2021年11月1日

本协议是由指纹平台（包括PC端网站、移动端网站及APP等，以下简称“平台”或“指纹平台”）的用户（以下或称“您”）与指纹平台的运营方“厦门指纹科技有限公司”（以下或称“指纹”或“我们”）之间，就指纹平台服务等相关事宜共同缔结。

一、协议的确认及接受

1. 1.1 本协议由您与指纹共同缔结，本协议对您与指纹具有同等法律效力。
2. 1.2 您在点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款以及其他字体加粗以提示您注意的条款。
3. 1.3 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并点击确认同意本协议且完成全部注册程序，或以任何方式进入指纹平台并使用服务即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的条款和条件。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序并停止使用服务。
4. 1.4 由于互联网高速发展，您与指纹签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与指纹所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，指纹法律声明、隐私条款、指纹平台规则及所有指纹平台已经发布或将来可能发布并采取合理途径进行公示的各类协议、声明或规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用指纹服务，视为您同意接受上述补充协议。
5. 1.5 根据中华人民共和国有关法律、法规及相关政策及变化及平台运营需要，指纹有权对本协议中条款及其它指纹平台规则不时进行修订，我们将以网站公示的方式对修订后的协议进行变更公告。变更后的协议一经在指纹平台上发布即在特定的时间自动生效（协议生效时间最早为公告发布后的第7日），并代替原来的协议。您应在使用本平台前认真阅读本协议及指纹平台上公示的其他公告，并在使用本平台服务过程中不时关注平台公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，若您不同意变更后的协议，应立即停止使用本平台；若您继续使用指纹平台，则视为知悉变动内容并接受变更后的协议。
   如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系指纹反馈意见。如反馈意见得以采纳，指纹将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用指纹服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用指纹服务，则视为您同意已生效的变更事项。

二、定义

1. 2.1 指纹平台：指指纹主办运营的满足用户定制贸易需求的在线信息发布及交易撮合平台，包含指纹网站（域名为hicustom.com）及客户端。
2. 2.2 指纹：指“厦门指纹科技有限公司”，系指纹平台的运营方。
3. 2.3 指纹服务：指指纹基于互联网，以包含PC端网站、移动端网站及APP等在内的各种形态向您提供的各项信息技术服务（下称“服务”）。
4. 2.4 指纹平台规则：指在指纹平台已发布及未来可能发布的全部协议、规则、条款、产品流程说明、公告等内容。

三、账户注册、使用与注销

1. 3.1 您确认，在您完成注册程序或以其他指纹允许的方式实际使用服务时，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应后果，且指纹有权终止向您提供服务并注销您的账户。如您代表一家公司或其他法律主体在指纹平台注册，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。
2. 3.2 在您按照注册页面提示填写信息、阅读并点击同意本协议且完成全部注册程序后，或您以其他指纹允许的方式实际使用指纹服务时，您即受本协议及其补充协议的约束。您可以使用已注册的指纹账户、手机号码或者指纹允许的其它方式作为登录手段进入指纹平台。
3. 3.3 您设置的账户登录名不得违反国家法律法规及指纹平台规则的规定，否则指纹可回收您的登录名，并按法律法规或平台规则进行相应的处理。
4. 3.4 您向指纹平台提供的资料应真实、准确、完整、合法有效；如有变更时，您应及时、主动地在平台上更新相关资料；否则，您将承担因此对您自身、他人或指纹造成的全部损失与不利后果。若因国家法律法规、部门规章或监管机构的要求，指纹需要用户补充提供任何相关资料时，如您不能及时配合提供，指纹有权暂停或终止向您提供部分或全部指纹服务，由此产生的一切风险、责任、损失、费用等应由您自行承担。
5. 3.5 您应自行妥善保管您的账户密码。账户因您泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，指纹并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。如发现任何未经授权使用您账户登录指纹平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知指纹。您理解指纹对您的请求采取行动均需要合理时间，指纹对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任；且指纹应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除指纹存在法定过错外，指纹不承担任何责任。
6. 3.6 您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、网上点击同意/不同意各类规则协议、信息披露、图片上传、在线设计、发布信息、购买或委托第三方购买商品或服务等）负责。
7. 3.7 您在指纹平台上发生的所有商品或交易服务，由您与代理采购商另行签订的《委托代理协议》规范，我们不参与指纹平台上涉及商品或交易等服务内容。指纹仅提供信息展示及交易撮合服务，不介入您与任何第三方的商品或服务交易，您与任何第三方的交易风险和纠纷，由您自行通过合法途径解决。
8. 3.8 注销

   3.8.1 在您需要终止使用指纹平台服务时，您可以依照我们的流程和页面提示申请注销您本人的账户，请您知悉并同意：

   （1）您可以通过自助或者人工的方式申请注销账户。

   （2）您申请注销账户处于正常状态，即您的账户的信息是最新、完整、正确的，且账户未被采取止付、有权机关冻结等限制措施。

   （3）为了维护您和其他用户的合法利益，在您申请注销账户时，我们会进行风险审查，您的账户应当不存在正在履行交易或其他未了结的权利义务，且不存在其他因注销可能引发纠纷的情况。如您的账户有余额，请您在注销前先将您的账户下对应的可用款项全部提现，或者通过消费等途径支用完毕。

   
   

   3.8.2 发生下列情形之一的，我们有权注销您的账户：

   （1）如您存在（包括可能存在）在指纹平台上传违法违规图片的行为、侵犯（包括可能侵犯）第三方合法权益的行为或其他违反本协议约定、指纹平台规则等行为时；

   （2）您使用指纹平台服务从事侵犯他人合法权益或其他严重违法违约活动的；

   （3）连续12个月未登录指纹平台的；

   （4）您的实名认证身份无效、不再合法存续或无法有效核实；

   （5）您设置的指纹账户名称存在违法或不良信息、或侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益的；您盗用他人账户、发布违禁信息、欺诈、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段牟利等行为；

   （6）您存在对商品及服务实施恶意处理订单、恶意维权等扰乱指纹平台正常交易秩序行为的；

   （7）您利用本平台进行非法交易、买卖，违反中华人民共和国相关法律法规和有关政策的；

   （8）因您多次违反指纹平台规则相关规定且情节严重，指纹依据指纹平台规则对您的账户予以注销的；

   （9）指纹平台依据有关国家部门/政府机构的要求，对您采取中止/终止提供服务操作的；

   （10）根据本协议其他约定被注销用户账户的。

9. 指纹平台根据本协议注销您的账户后，您将不能再用该账户登录指纹平台。如您因上述前款约定之情形而被注销用户账户时，该账户中仍有余额的，我们将会暂时替您保管，并在核实身份后协助您取回。

10. 3.8.3 用户账户注销后，您将无法使用我们的服务，双方的权利义务终止（本协议另有约定不得终止的或依其性质不能终止的除外），同时还可能产生如下结果：

    （1）与用户账户关联的权益均将作废；

    （2）如您在注销用户账户前存在违法、违约、侵权等不当行为或正在履行合同的，您仍应承担法律责任；

    （3）一旦注销成功，账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。

四、平台服务及使用规则

1. 4.1 平台服务定位

   4.1.1 通过指纹提供的平台服务，您可以自行选择生产商及其提供的产品底板进行设计，与平台上的生产商达成交易意向，以及使用其他信息服务及技术服务。

2. 4.2 选品设计

   4.2.1 您可以通过生产商在指纹平台发布的产品信息，自行选择生产商及其提供的产品底板进行设计。

   4.2.2 您可以使用指纹平台的设计器进行商品设计。商品设计功能有助于您创建、优化商品视觉设计。

   4.2.3 您可以在平台上传图片用于商品设计，并建立您的专属图库，指纹为您的图库提供存储空间。

   您同意不提交、不使用含有以下内容的图片或文字：

   （1）反对宪法所确定的基本原则的；

   （2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的，损害中国及国家领导人、国家机关、执法人员或革命领袖肖像的；

   （3）损害国家荣誉和利益的；

   （4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

   （5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

   （6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

   （7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

   （8）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；

   （9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

   （10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私、肖像或者其他合法权益；

   （11）侵犯第三方知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权、隐私权或肖像权）、商业秘密及其他专有权利的；

   （12）侵害未成年人权益、教唆犯罪或任何其他违反公序良俗的；

   （13）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

   （14）可能构成或助长犯罪或侵权；

   （15）包含基于种族、宗教、性别、性取向、年龄、残疾、血统或国籍而歧视他人的任何信息；

   （16）法律、行政法规禁止的其他内容，以及其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关指纹平台协议、条款、规则的规定不适合在指纹平台上发布的。



3. 如您违反您在本协议中所作的陈述、保证和承诺，在指纹平台上发表或传输了违反本协议约定的定制资料的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保指纹、代理采购商及生产商免责；并且您有义务尽最大努力采取一切必要手段配合指纹、代理采购商及生产商免除、减轻损失，包括但不限于出具有关指纹、代理采购商及生产商已尽合理注意义务的书面声明及证人证言。



4. 4.2.4 您确认、声明并保证：

   （1）您对您上传至平台的资料（包括但不限于上传于图库的图片、在线设计的图片等）或在平台发布的信息拥有相应、合法的权利；您有权转授权您指定的生产商将您上传的图片、在线完成设计的图片等定制资料用于商品印刷、加工、生产等。指纹、代理采购商、生产商不会对您上传的图片、在线设计的图片的使用作出任何明示或默示的权利保证。

   （2）您上传、在线设计的图片等定制资料，以及许可生产商因生产、加工商品而使用定制资料的行为不会违反任何法律或侵犯任何第三方的任何权利，包括但不限于任何知识产权、隐私权和肖像权等。

   （3）生产商按照订单内容进行商品生产、加工而使用您的图片时，不承担根据任何集体谈判协议或其他协议而产生的任何会费、剩余报酬、款项、费用或作品使用费的责任。

   （4）目前没有任何尚未了结或可能提出的诉讼、索赔或其他法律或行政程序可能会直接或间接影响您的任何定制资料或可能以任何方式影响生产商使用您提供的定制资料的权利。

   （5）如果您的图片以任何方式包含或纳入了任何组件，包括但不限于包含在设计程序中的设计元素、字体、剪贴画、子画面、矢量图或画笔工具等，那么将任何此类图片上传到指纹平台，即表示您已获得合法有效的许可允许您将这些元素纳入您创建的图片设计中，以及允许您出于本协议中规定的目的，将此类图片无偿授权许可给您指定的生产商在本协议约定的用途范围内使用。

   （6）您在指纹平台进行设计和下单时，由您上传至指纹平台的图片，您必须保证图片的清晰度、完整性、分辨率等符合生产商关于该类产品的要求；如您提供的图片无法达到生产工艺要求，导致成品出现问题，指纹平台及本平台上的代理采购商、生产商不承担任何责任。

5. 4.3 采购订货及付款

   4.3.1除法律另有强制性规定外，双方约定如下：指纹平台上展示的商品和价格等信息仅仅是交易信息的发布，并不构成要约。在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸及收货人的姓名、收货地址、联系地址、电话等信息，并确认您所选择的物流服务提供商。您向指纹平台提供的信息与订单收货人的信息存在不一致的，收货人的行为即视为您的行为及表示，您应对收货人的行为及意思表示所产生的法律后果承担连带责任。

   4.3.2您知悉接受了《委托代理协议》，即表明您不可撤销的委托下述代理采购商代理您向生产商采购根据您确定的图片内容及商品品类而生产的商品：

   （1）当您在境内或在境外以人民币支付商品货款时，您的代理采购商为米粒多（厦门）电子商务有限公司；

   （2）当您在境外以外币支付商品货款时，您的代理采购商为HICUSTOM CO.，LITITED。米粒多（厦门）电子商务有限公司、HICUSTOM CO.，LITITED接受您的委托，与供应商签订产品购销合同，根据您的指示向供应商采购定制产品，具体委托代理内容以您和米粒多（厦门）电子商务有限公司或HICUSTOM CO.，LITITED另行签订的《委托代理协议》为准。

   4.3.3根据您下单时填写的商品数量、价款、收货人、联系方式、收货地址等内容，系统自动生成订单信息，您确认由系统自动生成的订单为您向代理采购商发出的合同要约；只有在代理采购商收到该订单信息后且发出货物时，方视为您与代理采购商之间就您所提交的订单商品成立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且代理采购商只向您发出了部分商品时，您与代理采购商之间仅就该部分商品成立委托代理关系。

   4.3.4受法律法规限制，指纹有权对您的订单进行审核；如订单中任何内容或信息（如定制资料等）违反法律法规、本协议及平台规则，指纹有权取消订单或拒绝服务，因此造成的一切损失和责任由您承担。如您的订单中的部分交易不符合平台规则的，则指纹平台有权仅取消您订单中的部分交易内容。

6. 4.4 交易数据

   您认可指纹账户的使用记录、订单信息、交易金额数据等均以指纹系统记录的数据为准。如您对该等数据存有异议的，应自您的指纹账户数据发生变动之日起三日内向指纹提出异议，并提供相关证据供指纹核实。

7. 4.5 店铺关联管理

   4.5.1您可以在指纹平台上使用店铺关联功能来帮助您更轻松的运营您在其他电商平台的店铺，如您使用该项功能，则视为您授权指纹关联您在其他电商平台的店铺账户，并允许指纹获取您店铺的各项相关信息。

   4.5.2您可以在指纹平台上使用相关服务来帮助您进行产品刊登，以及将店铺订单导入至指纹平台中，方便您进行店铺的运营分析和数据管理。

五、物流及售后

1. 5.1 平台为方便您选择物流方式，为您列出物流承运商提供的运输费用和运输参考时间，但您应该知悉，该物流配送服务并不由指纹提供，指纹无需承担任何责任；平台提供的运输费用和运输参考时间等信息展示不代表指纹对前述费用、时间作出任何承诺。
2. 5.2 更多物流服务说明详见指纹平台《委托代理合同》、《平台代发物流说明》及平台公开展示的各家物流商说明。
3. 5.3 如您购买的商品在规定时间内出现国家法律所规定的性能故障或商品质量问题，您可在订单发货起60天内申请售后服务。由对应的生产商审核通过后进行退款及相应的运费补偿。具体详情可参见指纹平台上公告的《产品售后政策》。

六、订单支付

1. 6.1 指纹平台支持以下支付方式：

   （1）在线支付：选择在线支付，请您进入“我的订单”，点击“付款”，按提示进行操作；目前在线支付渠道包括微信、支付宝、银联、账户余额等方式进行支付。

   （2）线下转账/汇款：选择线下转账/汇款的，请您按照支付页面提示进行相关操作，在您完成银行转账/汇款后，请及时在线提交转账汇款凭证，线下转账/汇款方式的到账时间是1-3个工作日，平台会在您提交凭证后及时完成对账审核。

七、用户信息保护与授权

1. 7.1 指纹非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用指纹提供的服务时，我们视为您同意指纹按照在指纹平台上公布的《隐私条款》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。指纹希望通过《隐私条款》向您清楚地介绍指纹对您个人信息的处理方式，因此指纹建议您完整地阅读《隐私条款》，以帮助您更好地保护您的隐私权。
2. 7.2 对您提供、发布的非个人信息以及在交易过程中形成的信息，您同意无条件免费授予指纹使用。
3. 7.3 您同意指纹拥有通过邮件、短信、电话、公告等形式，将平台促销活动等信息通知您的权利。
4. 7.4 您同意指纹为配合行政监管机关、司法机关执行工作，在法律规定范围内有权向上述行政、司法机关提供您在使用指纹平台时所储存的相关信息。

八、用户行为规范

1. 8.1 在本平台上使用指纹提供的服务过程中，您声明并保证，您对您上传平台的资料（包括但不限于上传于图库的图片、在线设计的图片等）或在平台发布的信息拥有相应、合法的权利；同时您应当确保上述资料或信息不违反本协议第4.2.3条和第4.2.4条的约定。
2. 8.2 您应善意诚信的使用平台提供的在线定制、交易等各项服务，承诺并保证：

   （1）遵守所有适用的法律法规，包括有关反洗钱和反恐怖主义融资的法律；

   （2）您提供的、与使用交易服务相关的所有信息和材料均真实、合法和准确，且并非虚假的、具有欺骗性的或具有误导性的；

   （3）不得将指纹平台的任何数据用作商业目的，包括但不限于在未经指纹平台事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用指纹平台上展示的任何资料的；

   （4）不得以任何方式删除、隐匿、改变指纹平台上显示或其中包含的涉及指纹平台任何专利、著作权、商标或其他权利的；

   （5）不得利用在本平台注册的账户进行非法牟利性经营活动。

3. 8.3 依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务，您应自行承担可能对本协议项下交易或与之相关的任何税费（例如增值税、关税等）或其他政府收费。
4. 8.4 如您在指纹平台定制采购的产品为用于对外出口的商品，您承诺遵守所有适用的进出口管制、贸易限制与经济制裁相关法律法规；且确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象。如您违反前述承诺的，指纹可在发现上述情形时停止提供相关服务、主动执行关闭相关交易订单及作出账户注销等操作。
5. 8.5 违规行为

   您不得进行以下违规行为，包括但不限于：恶意套取资金、批量注册、批量登录、批量签约、机器作弊、虚假交易、扰乱系统、实施网络攻击、使用小运营商手机号、盗用或冒用他人信息等）、其他不符合正常采购习惯的行为或者损害指纹、代理采购商、物流代理商、其他用户或任何第三方合法权益的行为等。否则，指纹自发现您上述行为之日起即有权直接取消您的活动资格，并暂停、限制您的一切指纹服务及其他服务活动（包括但不限于指纹账户注册、图片上传、产品设计、提交订单等），且有权撤销相关违规交易和奖励，必要时将追究您的法律责任。

九、费用

1. 9.1 您使用指纹服务时，指纹有权向您收取服务费用。指纹平台已在相关页面公布不同的会员版本的服务费以及其他增值服务的服务费，您可以根据自身需求选择服务项目并支付服务费用。
2. 9.2 除指纹平台明示的收费业务外，指纹向您提供的其他服务是免费的。您理解并认可，根据国家法律法规变化及指纹平台运营需要，指纹有权调整服务手续费用收费标准。
3. 9.3 您因进行交易、向指纹获取有偿服务或接触指纹服务器而发生的所有应纳税赋，以及一切硬件、软件、通讯、网络服务及其他方面的费用均由您自行承担。

十、服务与协议终止

1. 10.1 您同意，指纹在以网站通知、电子邮件、短信息等形式依法提前通知您，并合理处置后续事宜基础上，有权终止您的账户、密码（或其任何部分）或您对指纹平台服务的使用。
2. 10.2 您同意，因您违反本协议约定，指纹依据指纹平台规则对您的账户予以关闭的，即使您的账户所购买会员服务期限未到期，指纹仍有权终止上述服务，并不退还您已支付的费用。
3. 10.3 您的账户终止后，指纹没有义务为您保留原账户中的电子信息，或提供任何未曾阅读或发送的信息给您或第三方。此外，您同意，指纹不会因终止向您提供服务而对您或任何第三者承担任何责任。
4. 10.4 您有权向指纹要求注销您的账户，经指纹审核同意的，指纹将注销您的账户，届时，您与指纹基于本协议的合同关系即终止。
5. 10.5 您理解并同意，您与指纹的协议终止后：

   （1）指纹有权继续保存您的任何资料；

   （2）您在使用服务期间存在违法行为或违反本协议或平台规则的行为的，指纹仍可依据本协议向您主张权利；

   （3）本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，指纹可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否终止该交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单约定的义务，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

十一、责任限制

1. 11.1 指纹依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述不可抗力或其他第三人原因导致合同无法完全履行的，指纹不承担相应的违约责任：

   （1）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素造成的；

   （2）第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据；

   （3）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素造成的；

   （4）因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素造成的；

   （5）由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面问题等而造成的服务中断或者延迟；

   （6）通过指纹平台购买或获取商品、服务等行为而产生的费用或损失；

   （7）您对指纹平台服务的误解。

2. 11.2 指纹有权对您上传的内容和图片设计进行内容审核（包括机器审核和人工审核）。倘若指纹认为您在平台上传或发布的资料和信息可能使指纹承担任何法律或道义上的责任，或可能使指纹全部或部分地失去互联网服务供应商或其他供应商的服务，则指纹可自行全权决定或根据国家权力机关的要求对您的资料或信息采取指纹认为必要或适当的任何行动，包括但不限于对您上传发布的资料和信息进行删除、屏蔽或断开链接、冻结您账户内的款项，要求代理采购商、物流代理商中止、终止对您提供部分或全部服务等措施；但您应当确认指纹并无义务去判断您的资料和信息是否存在任何侵权情形。若因您提供的相关信息存在损害他人合法权益的行为或被第三方追责的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任；且指纹有权根据权利人的要求，在其提供充分证据（包括但不限于权利证明、法律文书及其他政府机关相关文件）的前提下配合该权利人提交相关的证据/证明材料。
3. 11.3 您应充分认识并注意到，指纹平台虽然已经建立了相应平台规则，但仍无法控制或保证商品信息的真实性、合法性、准确性，不能控制或保证交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，不能控制或保证相关交易各方履行在《委托代理协议》项下的各项义务的能力。对此您应谨慎判断，并自行承担责任；如您发现存在危害信息和行为，请您及时同指纹进行联系或向指纹投诉。

十二、违约和赔偿

1. 12.1 违约认定

   发生如下情形之一的，视为您违约：

   （1）您违反任何适用的法律、法规；

   （2）您违反本协议（包括上述任何声明和保证）或本协议补充协议约定的；

   （3）您侵犯任何第三方权利，包括但不限于任何隐私权、肖像权或知识产权等；

   （4）您在平台上提交的任何图片、定制资料、素材引起任何索赔、要求或损失；

   （5）因接受您的委托，而导致代理采购商被第三方提出的任何索赔、要求或遭受损失的；

   （6）任何第三方利用您的账号、密码或校验码等身份验证信息访问和使用指纹平台服务。

2. 12.2 赔偿责任

   （1）如因您的行为使指纹遭受损失（包括指纹的直接经济损失、商誉损失及指纹对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿指纹的全部损失。

   （2）如因您的行为使指纹被第三人主张权利，指纹可在对第三人承担责任后就全部损失向您追偿。

十三、有效通知

1. 13.1 有效联系方式

   您在注册成为指纹平台用户，并接受指纹服务时，您应该向指纹提供真实有效的联系方式（包括但不限于电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被有效联系的状态。您在注册指纹平台用户时生成的用于登录指纹平台接收站内信、系统消息等即时信息的用户账户，也作为您的有效联系方式。指纹将通过上述一种或多种联系方式向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。

2. 13.2 通知的送达

   13.2.1 指纹通过第13.1条的联系方式向您发出通知，其中以电子方式发出的书面通知，包括但不限于在指纹平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账户发送系统消息以及站内信，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，寄出通知后的第五个自然日即视为送达。

   13.2.2 对于在指纹平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件等通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在指纹平台注册时或更新时提供的手机号码、电子邮箱等联系方式，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。您应当保证所提供的联系方式是准确有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式有误、不详细，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达的，由您自行承担由此可能产生的法律后果。

十四、法律适用、管辖及其他

1. 14.1 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如无相关法律规定的，则应参照商业惯例或行业惯例。
2. 14.2 除双方另有约定外，您同意指纹因经营业务需要有权将本协议项下的权利义务就部分或全部进行转让，并提前以本协议约定的有效方式通知您。
3. 14.3 因本协议或指纹平台提供的服务所引起的任何争议，由指纹与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议签订地为中国福建省厦门市思明区。
4. 14.4 指纹未行使本协议任何权利或规定，并不构成对该权利的放弃。倘若本协议任何条款被裁定为无效或不可强制执行，本协议的其余条款仍有效应予遵守和执行。
5. 14.5 您若认为指纹平台内容（包括但不限于平台用户发布的商品信息）侵犯您合法权益的，可以联系客服：【service@hicustom.com】进行投诉，我们将在收到您合格通知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。
6. 14.6 本协议自2021年11月26日起生效。