更新日期：2025年9月28日

一、开票类型

1. 电子普通发票

适用对象：适用于个人或企业。

2. 电子增值税专用发票

适用对象：仅限企业用户。

前置要求：需提前进行实名认证，确保发票抬头与营业执照名称一致，并提供纳税人识别号、开户行及账号等信息。

二、申请操作流程

订单完成签收后，请通过以下路径提交工单申请发票：

申请入口路径：服务 → 提交工单 → 选择 “增值税普通发票” 或 “增值税专用发票” → 提问（填写信息完成申请）。

三、处理时效

开票时效根据商品来源有所不同，以商品详情页显示的信息为准：

1. 非入驻生产商商品：订单签收后，提交的工单且开票信息经确认无误后，发票一般在3个工作日内开具。

2. 入驻生产商商品：订单签收后，提交的工单且开票信息经确认无误后，发票一般在5个工作日内开具，具体时间以入驻生产商的实际操作为准。

三、用户须知

1. 依据国家电子发票相关要求，本平台仅提供电子发票，不开具纸质发票。

2. 以下情况不支持开票：

订单已全额退款或取消；

售后金额、优惠券抵扣部分；

3. 由于所有商品均属于定制，因此发票内容按实际购买商品大类开具。

4. 若发票信息有误，请在开票后7个工作内联系客服处理。

5. 开具完成的发票将回复工单上传。