1. 您是否有跨境电商运营经验?
2. 有几年跨境经验?
3. 您主要运营哪些平台?【多选】
4. 您的经营模式?【多选】
5. 您主要销售国家为?【多选】
6. 您来指纹主要寻找哪些商品品类?【多选】
更新时间:2022-08-03 16:57:28
错误一:亚马逊汇出产品显示图片同步失败
1、若模板中【同步产品图片域名】字段有填写独立域名,需确保填写的域名已购买了独立图片域名的增值服务,完成相关配置,否则汇出后图片会无法同步成功。若独立域名已完成相关配置,汇出后图片同步失败,提交指纹工单或联系在线客服处理,需截图体现汇出的时间;
2、未填写独立域名,正常汇出显示图片同步失败,可能是因为网络问题导致的,可尝试重新汇出。或提交指纹工单、联系在线客服处理,需截图体现汇出的时间。
错误二:产品上传亚马逊图片禁止显示怎么办?
产品上传亚马逊,图片禁止显示时,需点击“禁止显示”查看禁显的原因,具体情况具体处理:
1、提示图片非白色,禁止显示:提交指纹工单处理,附上选品管理中对应产品名的全称,并说明被禁止显示的颜色;
2、提示产品图片信息不完整,需提供细节图: 将文档中【Update Delete】字段均填写成Update, 上传更新;
3、提示图片无法访问:确认汇出文档是否有显示图片同步成功,若同步成功,尝试重新上传更新文档;若未同步成功,待同步成功后再上传。
错误三:产品上传亚马逊报错提示UPC有问题
产品上传亚马逊提示SKU与ASIN不匹配,UPC不正确,例如“ SKU xxxxxxxx doesn't match any ASINs. Make sure that all standard product ids (such as UPC, ISBN, EAN, or JAN codes) are correct. ”,可尝试以下方式操作:
1、重新配置UPC码并汇出上架(点击此处查看如何重新配置UPC码)
2、汇出后另存为.xls或.xlsm格式,将“external_product_id”对应列的单元格格式转换成无小数的数值格式,保存后重新上传。
错误四:汇出数据上传亚马逊报错,提示无法访问图片
汇出产品,图片同步状态已同步成功,上传亚马逊仍出现类似“ We could not access the media at URL http://xxxxxxxx.jpg”无法访问图片链接的报错,可尝试如下几个方式操作:
1、检查产品汇出的天数是否有超过10天,因系统容量原因,图片只保存10天,过期需重新汇出;
2、部分问题属于上传异常,将文档中【Update Delete】字段均填写成Update, 重新上传即可;(未在“图片同步状态”同步成功后上传,亚马逊会报错)
3、重新汇出该产品,待汇出记录中图片显示“同步成功”后,下载文档重新上传亚马逊;