1. 您是否有跨境电商运营经验?
2. 有几年跨境经验?
3. 您主要运营哪些平台?【多选】
4. 您的经营模式?【多选】
5. 您主要销售国家为?【多选】
6. 您来指纹主要寻找哪些商品品类?【多选】
更新时间:2024-03-19 16:51:19
日前指纹平台已增设义达-全球快捷专线物流选项,该物流渠道的相关说明及注意事项如下:
一、走货属性:普货
二、配送服务及承运商:YDH (YDH Standard Service)
三、参考时效:5-8个工作日
四、计费方式及限重
1、实际重量和体积重量相比,取较重者为计费重量;体积计算公式:长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000;计全泡
2、美国:起重100克,限重5000克;其他国家:起重10克,限重2000g
五、尺寸要求:
英国:尺寸限制:61*46*46
法国:最长边不超过80cm,长+宽+高不超过150cm,不接收圆柱体,异形包裹加收60元/票
德国:尺寸不超过120cm*60cm*60cm,不接受圆柱体,以及形状不规则的异形包裹,如需发货,需包装为方形,否则需收取异形包裹附加费30元/票;
意大利:最长边不超过60cm,三边之和不超过130cm
西班牙:最长边不超过60cm,长+宽+高不超过180cm
瑞士:长+宽+高≤90cm,单边长度≤60cm
美国:最长边不超过55cm,围长=长+2*宽+2*高不超过210cm,不接受圆柱体和异形包装,如有按45元/票收取超长/异形费用
波兰、奥地利、捷克、匈牙利、斯洛伐克:最长边不超过1m,长+2*宽+2*高小于2.5m,超长超重收取费用130元/票。不接受圆柱体,表面不平整的异形包裹,否则会加收手工处理费10元/票;
六、通达国家:
波兰、奥地利、捷克、匈牙利、斯洛伐克、瑞士:通达全境
法国:00,97,98开头的邮编不通达,留尼旺岛、瓜德罗普、圣皮埃尔、米克龙群岛、马提尼克岛、马约特等法国海外省岛屿不通达,若商户修改邮编下单成功,收取偏远附加费150元/票,6个月收取有效
德国:不可发PO BOX、PARCEL LOCKER 、PACKSTATION等地址
意大利:偏远地区有偏远费15元/票,6个月收取有效(偏远邮编详见附件)
西班牙:以下邮编不通达:Balearic Islands 07000-07999、Las Palmas 35000-35999、Ceuta 51000-51999、Melilla 52000-52999、Santa Cruz de Tenerife 38000-38999
美国:不通达以下地区:波多黎各、美属维尔京群岛(邮编开头006-009)、夏威夷、关岛(邮编开头967-969)、阿拉斯加(邮编开头995-999)
英国:BF1、BF2、HA4的军事地址不通达
六、理赔
1、自包裹出库后30天内可接受查询,逾期不接受查询
2、延误不提供赔偿
3、服务商官网显示签收,但客户说没有收到包裹的情况,不提供赔偿
七、申报说明
若由于高值低报,虚报,漏报等原因造成海关查验,除补收税金外,产生的海关罚款需要客户承担,实报实销
英国:报价不含目的地国家VAT和关税, 15英镑内无关税和VAT,大于15英镑小于等于 145英镑, 无关税, 按申报价值*20%收取VAT,我司目前仅支持申报价值145英镑以下的包裹报价
美国:800美金以下免税,若因海关查验申报不符等原因产生关税由收件人缴纳,如收件人拒付则转为发件人支付
法国、德国、意大利、西班牙、波兰、奥地利、捷克、匈牙利、斯洛伐克、瑞士:不含目的地国家VAT和关税,申报价值超22欧会被征收VAT或关税且必须由发件人支付。若产生税金,税率按实际申报价值的20%收取(我司目前仅支持申报价值22欧以下免税货物)
八、查询追踪:
订单信息自动导入后即产生对应的物流单号,并在系统中生成物流信息。
物流动态查询网址:
九、退件相关说明
英国:派件不成功后续退到处理中心的货件最多只能15个自然日,可以选择重发或者转派给其他新的收件人,重派费用:45元/票,不提供退回国内的服务;
法国:派件不成功后续退到处理中心的货件最多只能15个自然日,可以选择重发或者销毁,重派费用如下, 不提供退回国内的服务;(费用:0-0.5kg 47RMB、0.51-1kg 51RMB、1.1-1.5kg 56RMB、1.51-2kg 63RMB)
德国:派件不成功后续退到处理中心的货件最多只能保存15个自然日,可以选择重发或者转派给其他新的收件人,重派费用:80元/票,不提供退回国内的服务;
意大利:派件不成功后续退到处理中心的货件最多只能保存15个自然日,可以选择重发或者转派给其他新的收件人,重派费用:50元/票 不提供退回国内的服务;
西班牙:暂停退件重派服务,由于地址错误,派送无人,无人取件等造成的退件退回我司西班牙海外仓的,收取退回费用30元/票;
波兰、奥地利、匈牙利、斯洛伐克:因地址不详,查无此人等无法派送退回我司海外仓库:每个包裹:45元;退到我司海外仓库,免费保存一个月,可以选择重发和销毁,重派费用:60元/票,不提供退回国内的服务;
瑞士:暂无重派服务
美国:派件不成功后续退到处理中心的货件最多保留14个自然日,可以选择重发或者销毁,重派费用:40元/票, 不提供退回国内的服务;
十、禁用物品
1、不接受甩棍,防狼警报器等防身自卫等产品
2、仿牌产品、青石棉、木炭、药物、化学产品及原料、管制刀具、弓箭、枪支弹药及配件、食品、烟酒类货物;
3、其他:低碳铬铁、无缝钢铁管、硅铁、热轧板材、厚钢板、冷轧钢板、冷轧不锈钢板、钢铁管对焊件、高抗疲劳性能混凝土钢筋、钼丝、金属硅、取向硅电钢、有机涂层钢板、钨电极、铝箔、碳化钨和熔凝碳化钨;
4、其他UPU禁运商品及危险品。
十一、其他
法国:电话必填,未填写收取1元/票,若因邮编与城市不符等地址问题造成需更改地址派送的,收取10元/票